三大中心 · 会员
会员服务中心：一对多把人聚起来，一对一把人连起来
这个中心不直接卖产品，它负责让人愿意来、留得住、连得上 —— 产业服务中心的客户，绝大部分从这里长出来。
方向一 · 一对多
活动与培训
- 每周固定活动：让会员每周都能见到社区
- 交付型培训：每一讲都有当堂产出物与验收标准
- 交流场景：让会员之间自己产生连接与合作
- 公益赋能与商业服务分层，公开课不做强销售
一对多解决「势能」
人气、内容、口碑与政府可见度。
人气、内容、口碑与政府可见度。
方向二 · 一对一
会员业务匹配
- 会员登记：我是谁、能提供什么、需要什么
- AI 每天做个性化匹配，推送当日对接名单
- AI 每周出会员匹配报告与撮合建议
- 人工确认后对接，结果与下一步全部回写系统
一对一解决「获得感」
会员真的从社区拿到了业务。
会员真的从社区拿到了业务。
一个月测试期核心目标
每周活动跑通；首批会员完成授权建档与企微连接；一对一匹配开始每日推送
收入来源
- 收费培训
- 工具与 Token 销售分成
投入性质
前期以投入为主
链路职责：主管链路第 1、3、4、5 段
报名不等于会员，进群不等于会员。所有会员登记须先完成隐私告知与授权，公开字段与仅运营可见字段分开设置。
一对多
活动与培训：每一场都必须带回可用的数据
活动不是为了热闹。每一场都要提前指定一个主目标和一个后续动作，办完必须留下会员、需求与线索。
每周
线上为主 · 保温
OPC 周周见
线上主题沙龙 / 案例拆解 / 政策速递
工具速通课
30 分钟单点工具实操，当场出成品
供需播报
本周社区供需清单，AI 自动汇总推送
每月
线上线下结合 · 转化
OPC 开放日
园区参观 + 政策讲解 + 入驻答疑
月度公开课
线下大课，面向全体居民与外部报名
新居民欢迎会
当月新居民集中亮相与邻居破冰
每季
线下重投入 · 造势
OPC 黑客松
对应赛事奖励，产出技能包与应用项目
产业专场对接会
平台、服务商、资本与创业者同场
标杆居民开放日
把社区里跑出来的案例讲给外面听
每年
品牌级 · 沉淀
年度社区大会
年度成果发布、居民表彰、下年规划
「金驼铃」峰会专场
依托协会年度品牌，落地康利城
年度人物与示范项目申报
把一年成果转化为政策与荣誉
每场活动的五步闭环
1活动前
定目标人群、主问题、转化动作、报名字段与后续责任人
2报名后
企微连接、确认授权、自动建档、提醒与标签预判
3活动中
签到、问题收集、需求卡、案例或作业产出
424 小时内
资料发送、满意度、需求确认、项目与招商线索分发
57 天内
统计二次参与、有效撮合与下一步完成率，不只统计报名人数
一对一
AI 会员匹配：让每个会员每周都被认真对待一次
会员登记的需求与可提供的价值，是这套系统里最值钱的数据。AI 负责每天算，人负责确认和对接。
输入
会员登记什么
- 我是谁：企业、角色、行业与所在地
- 我能提供什么：产品、渠道、客户、服务、内容、场地
- 我需要什么：选品、获客、合规、物流、入驻、融资、人才
- 我关注哪个市场
- 我在哪个阶段
- AI 使用深度
运算
AI 每天与每周做什么
- 每天：新会员自动建档、打标与画像补全
- 每天：按需求与供给互补度生成当日推荐对接名单
- 每天：识别超时未跟进与沉默会员，推送提醒
- 每周：出会员匹配报告与撮合建议清单
- 每周：把有出海需求的会员转给产业服务中心
输出
人做什么、留下什么
- 服务责任人确认推荐名单，决定对接谁、怎么开口
- 一对一沟通或组织三方对接，形成会谈纪要
- 结果回写系统：有无意向、下一步动作、责任人、时限
- 有服务需求的转产业服务中心立项
AI 底线 所有自动标签与 AI 推断保留「建议」状态，未经人工确认不作为对外事实，也不用于利益分配与客户归属判断。对外发送与关键判断一律由人确认，AI 不直接对外承诺。
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